कैराना: तहसील मुख्यालय पर आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी (सीडीओ) और पुलिस अधीक्षक (एसपी) ने जनसमस्याएं सुनीं। इस दौरान विभिन्न मामलों से सम्बंधित 19 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से मात्र चार का ही मौके पर निस्तारण हो पाया।
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पिछले शनिवार को तहसील मुख्यालय पर घरौनी वितरण कार्यक्रम के चलते सम्पूर्ण समाधान दिवस सोमवार को आयोजित किया गया। कार्यक्रम में मुख्य विकास अधिकारी विनय तिवारी और एसपी रामसेवक गौतम ने जनसमस्याएं सुनीं। अवैध कब्जे, राशन कार्ड, वृद्धावस्था और दिव्यांग पेंशन आदि से सम्बंधित 19 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से चार का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया।
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सीडीओ ने अधीनस्थ अधिकारियों को निर्देश दिया कि शासन की मंशा के अनुरूप शिकायतों का समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करें। किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी और लापरवाही पाए जाने पर संबंधित अधिकारियों के खिलाफ सख्त कार्यवाही की जाएगी।
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एसपी रामसेवक गौतम ने विभागीय अधिकारियों को फरियादियों के साथ मित्रवत व्यवहार करने और शिकायतों का निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
कार्यक्रम में एसडीएम स्वप्निल कुमार यादव, तहसीलदार अर्जुन चौहान, आपूर्ति निरीक्षक मदनपाल सिंह, कोतवाली प्रभारी निरीक्षक कैराना बिजेन्द्र सिंह रावत आदि उपस्थित रहे।