मुजफ्फरनगर। जिलाधिकारी उमेश मिश्रा एवं पुलिस अधीक्षक देहात आदित्य बंसल की अध्यक्षता में तहसील बुढ़ाना सभागार में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। संपूर्ण समाधान दिवस में राशन कार्ड, भूमि विवाद, नगर पालिका, आरएम रोडवेज, नगर पंचायत से संबंधित, श्रम विभाग से संबंधित, पेंशन, विद्युत विभाग से संबंधित, सड़क आदि संबंधी शिकायतें प्राप्त हुए।
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जिलाधिकारी ने सभी संबंधित विभाग के अधिकारियों को निर्देशित किया कि संपूर्ण समाधान में प्राप्त शिकायतों का गुणवत्ता पूर्ण व समयान्तर्गत तथा पारदर्शिता के साथ शिकायतों का निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, इसमें किसी प्रकार की शिथिलता ना बरतने के भी सभी संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने सभी संबंधित विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि विगत माह संबंधित विभाग के अधिकारियों द्वारा आईजीआरएस की शिकायतों तथा संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण सही ढंग से ना किया जाने, शिकायत का निस्तारण संतोषजनक ना किया जाने के कारण जनपद की रैंकिंग खराब हुई। उन्होंने सभी संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि आइजीआरएस एवं संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतो का गुणवत्ता पूर्वक समय अंतर्गत निस्तारण किया जाए। उन्होंने विभाग के वरिष्ठ अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायत कंप्यूटर पर अपलोड होने से पहले शिकायत को अच्छी तरह से पढ़ लें उसके बाद ही कंप्यूटर पर अपलोड कराया जाए।
उन्होंने निर्देश दिए यदि किसी स्तर पर कोई शिकायत का निस्तारण में लापरवाही बरती जाती या पेंडिंग में होती है, तो संबंधित के विरुद्ध आवश्यक कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने सभी संबंधित विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिए शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की कोई लापरवाही ना बरती जाए। सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 81 शिकायतें प्राप्त हुई, जिसमें मौके पर 11 शिकायतों का निस्तारण किया गया। जिलाधिकारी ने शेष शिकायतों को संबंधित विभागीय अधिकारियों को संदर्भित करते हुए निर्देशित किया कि पूर्ण पारदर्शिता एवं निष्पक्षता से मौके पर पहुंच कर निरीक्षण करे एवं निर्धारित समयावधि में शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर उप जिलाधिकारी बुढ़ाना राजकुमार भारती, मुख्य चिकित्सा अधिकारी सुनील तेवतिया, तहसीलदार बुढ़ाना महेंद्र सिंह यादव, उपनिदेशक कृषि जिला समाज कल्याण अधिकारी, जिला प्रोबेशन अधिकारी, जिला पंचायत राज अधिकारी सहित संबंधित विभाग के अधिकारी गण उपस्थित रहे।
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तहसील खतौली में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में एसडीएम मोनालीसा जौहरी ने जनसमस्याओं को सुनकर इनके गुणवत्तापूर्ण व त्वरित निस्तारण के निर्देश सम्बन्धित विभागों को दिए। प्रदेश शासन के निर्देशों के क्रम में तहसील खतौली में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। संपूर्ण समाधान दिवस में राजस्व, पुलिस, विकास आदि से संबंधित शिकायतें मुख्य रूप से प्राप्त हुई। सम्पूर्ण समाधान दिवस में मौजूद अधिकारीगण द्वारा जनता की जनसमस्याओं को ध्यानपूर्वक सुना गया तथा समस्याओं के त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु सम्बन्धित राजस्व और पुलिस विभाग के अधिकारियों और कर्मचारियों को मौके पर जाकर शिकायतों का शत प्रतिशत निस्तारण करने हेतु निर्देशित किया गया। एसडीएम मोनालीसा जौहरी ने संपूर्ण समाधान दिवस में मौजूद अधिकारियों और कर्मचारियों को शिकायतों की मौके पर जाकर निष्पक्ष जाँच करने एवं समयावधि में गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने के साथ ही महिला अपराध सम्बन्धी शिकायतों की जाँच प्राथमिकता के आधार पर करने को निर्देशित किया। सम्पूर्ण समाधान दिवस में क्षेत्राधिकार रामाशीष यादव, तहसीलदार श्रद्धा गुप्ता, कोतवाल बृजेश कुमार शर्मा आदि प्रशासनिक अधिकारी मौजूद रहे।
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