मुजफ्फरनगर। जिले के तहसील खतौली में आज मुख्य विकास अधिकारी कंडारकर कमल किशोर देशभूषण की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया।
इस अवसर पर
राशन कार्ड, भूमि विवाद, नगर पालिका, नगर पंचायत, राजस्व, श्रम विभाग (पेंशन), विद्युत विभाग, सड़क आदि से संबंधित शिकायतें प्राप्त हुईं। कुल
19 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें मौके पर
3 शिकायतों का निस्तारण किया गया। शेष शिकायतों को संबंधित विभागों को संदर्भित कर
पूर्ण पारदर्शिता और निष्पक्षता के साथ निस्तारण करने के निर्देश दिए गए।
मुख्य विकास अधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। यदि किसी शिकायत का समाधान तत्काल नहीं हो सकता है, तो शिकायतकर्ता को सूचित किया जाए। इसके अलावा IGRS पर प्राप्त शिकायतों का भी समयानुसार और गुणवत्ता परक निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए। शिकायत को कंप्यूटर पर अपलोड करने से पहले अच्छी तरह पढ़ने और सही तरीके से अपलोड करने का विशेष ध्यान रखने को कहा गया।
संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि मौके पर जाकर शिकायतकर्ता से फीडबैक लें और फोटोग्राफिक प्रमाण संलग्न करें, ताकि समाधान पारदर्शी और संतोषजनक हो।
इस अवसर पर उप-जिलाधिकारी खतौली निकिता शर्मा, जिला वनाधिकारी अभिनव राज, तहसीलदार खतौली अरविंद कुमार, क्षेत्राधिकारी खतौली सहित सभी संबंधित विभागों के अधिकारी उपस्थित र
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