गौतमबुद्ध नगर में जनता की समस्याओं पर प्रशासन हुआ सक्रिय, मंडलायुक्त और डीएम ने सुनी फरियादें

198 शिकायतें दर्ज, 13 का मौके पर निस्तारण

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नोएडा। जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान के उद्देश्य से शनिवार को जनपद गौतमबुद्ध नगर की तीनों तहसीलों—दादरी, सदर और जेवर—में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान नागरिकों ने विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 198 शिकायतें दर्ज कराईं, जिनमें से 13 शिकायतों का निस्तारण अधिकारियों द्वारा मौके पर ही किया गया।

दादरी तहसील में मेरठ मंडल के मंडलायुक्त डॉ. हृषिकेश भास्कर यशोद ने समाधान दिवस की अध्यक्षता की। उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं का त्वरित और प्रभावी निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। इस दौरान कुल 132 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें से 9 का समाधान तुरंत किया गया। मंडलायुक्त ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्रत्येक शिकायत का समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण और स्थायी समाधान सुनिश्चित किया जाए। इस मौके पर अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व अतुल कुमार, उप जिलाधिकारी दादरी अनुज नेहरा सहित अन्य विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे।

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वहीं सदर तहसील में जिलाधिकारी मेधा रूपम ने समाधान दिवस की अध्यक्षता की। सदर तहसील में कुल 12 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 2 का निस्तारण मौके पर किया गया। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत को प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित किया जाए और आवेदकों को हर स्तर पर संतुष्ट किया जाए। इस अवसर पर उन्होंने मिशन शक्ति 5.0 अभियान के तहत तहसील सदर स्थित कक्ष संख्या 11 में महिलाओं की सुविधा हेतु स्थापित ‘हेल्प एंड असिस्टेंस बूथ’ का शुभारंभ किया। इस बूथ के माध्यम से महिलाएं आय, जाति, निवास प्रमाणपत्र, विरासत और दाखिल-खारिज जैसे कार्यों के साथ-साथ विभिन्न जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ एक ही मंच से प्राप्त कर सकेंगी। महिलाओं की सुविधा के लिए सप्ताहवार रोस्टर भी तैयार किया गया है। सोमवार और मंगलवार को लेखपाल ममता कुमारी एवं सुरभि, बुधवार और गुरुवार को नीरज लता एवं नेहा, जबकि शुक्रवार और शनिवार को बबीता शुक्ला एवं अनुसूया की ड्यूटी निर्धारित की गई है।

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इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी डॉ. शिवाकांत द्विवेदी, उप जिलाधिकारी सदर आशुतोष गुप्ता, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. नरेंद्र कुमार, जिला विकास अधिकारी शिव प्रताप परमेश सहित अन्य अधिकारी मौजूद रहे।

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इसके अलावा तहसील जेवर में समाधान दिवस की अध्यक्षता अपर जिलाधिकारी प्रशासन मंगलेश दुबे ने की। जेवर तहसील में कुल 54 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 2 शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही किया गया। एडीएम ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए कि लंबित शिकायतों को शीघ्रता से निपटाया जाए और जनता को राहत प्रदान की जाए।

जनता के साथ सीधे संवाद स्थापित कर उनकी समस्याओं को सुनने और त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के उद्देश्य से आयोजित यह कार्यक्रम प्रशासन की संवेदनशीलता और जवाबदेही का प्रतीक बना।

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