मेरठ में पश्चिमांचल विद्युत निगम के मेगा शिविरों से उपभोक्ता समस्याओं का त्वरित समाधान

मेरठ। पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लि० उपभोक्ताओं की संतुष्टि को प्राथमिकता देते हुए लगातार प्रयासरत है कि विद्युत संबंधी शिकायतों का समाधान त्वरित, पारदर्शी एवं प्रभावी रूप से किया जाए। इसी उद्देश्य से निगम द्वारा समस्त 14 जिलों में विशेष मेगा शिविरों का आयोजन किया जा रहा है। जिसमें बडी संख्या में उपभोक्ता अपनी समस्याओं के समाधान हेतु भाग ले रहे हैं। अधिकारियो द्वारा मौके पर ही, शिकायतों की सुनवाई कर, निस्तारण सुनिश्चित किया जा रहा है जिससे उपभोक्ताओं में निगम के प्रति विश्वास बढ़ा है।

दो दिन आयोजित मेगा शिविरों में कुल 4622 आवेदन प्राप्त हुए। जिनमें से 3964 आवेदनों का त्वरित निस्तरण मौके पर कर दिया गया। शेष शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर, शीघ्र निस्तारण करने के आदेश संबंधित अधिकारी को दिए गए। इन शिविरों के माध्यम से, 845.30 लाख रुपये का राजस्व वसूला गया। इसी के साथ 780 संयोजनों का 1081 कि०वा० बढाया गया। जिससे क्षेत्र में विद्युत आपूर्ति की गुणवत्ता और क्षमता में सुधार होगा।

प्रबन्ध निदेशक ईशा दुहन ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि इन मेगा शिविरों का अधिकतम लाभ उठाए और अपनी विद्युत संबंधी समस्याओं के समाधान के लिए सक्रिय रूप से भाग लें उन्होनें यह भी आहवान किया कि निगम उपभोक्ताओं को उच्च गुणवत्ता की संवाऐ प्रदान करने के लिए सतत् प्रयासरत है। पीविविनिलि के समस्त जनपदों में खण्ड स्तर पर मेगा शिविरों का आयोजन किया जा रहा है। उपभोक्ताओं से अपील की गई है कि अधिक से अधिक संख्या में कैम्प में भाग ले और अपनी समस्या का समाधान प्राप्त करें। अधिक जानकारी हेतु उपभोक्ता विद्युत हेल्प लाइन नं0 1912 या अपने नजदीकी खण्ड /उपखण्ड कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं।