एसबीआई की डिजिटल सेवाएं 11 अक्तूबर को अस्थायी रूप से रहेंगी ठप, बैंक ने ग्राहकों को दी महत्वपूर्ण जानकारी

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SBI Bank: देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने अपने ग्राहकों को पहले से सूचित किया है कि 11 अक्तूबर की सुबह 1:10 बजे से 2:10 बजे तक (भारतीय समयानुसार) उसकी प्रमुख डिजिटल सेवाएं अस्थायी रूप से बंद रहेंगी। बैंक ने बताया कि यह रुकावट नियोजित मेंटेनेंस और सिस्टम अपडेट के चलते होगी। इस अवधि में बैंक की ऑनलाइन ट्रांजैक्शन और डिजिटल बैंकिंग सेवाएं प्रभावित रहेंगी।

ग्राहकों के लिए एक घंटे की डिजिटल रोक

एसबीआई की ओर से जारी जानकारी के अनुसार, यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI), इमीडिएट पेमेंट सर्विस (IMPS), YONO ऐप, इंटरनेट बैंकिंग, नेशनल इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर (NEFT) और रियल-टाइम ग्रॉस सेटलमेंट (RTGS) जैसी सेवाएं निर्धारित समय के दौरान उपलब्ध नहीं रहेंगी। बैंक ने आश्वासन दिया कि मेंटेनेंस कार्य पूरा होते ही 2:10 बजे से सभी सेवाएं सामान्य रूप से पुनः शुरू कर दी जाएंगी।

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एसबीआई ने दी सलाह, पहले से कर लें लेन-देन की तैयारी

बैंक ने ग्राहकों से अपील की है कि वे इस एक घंटे की अवधि को ध्यान में रखकर अपने ऑनलाइन लेन-देन और भुगतान योजनाएं पहले से तय कर लें। हालांकि, बैंक ने स्पष्ट किया कि ग्राहकों के लिए यह पूर्ण शटडाउन नहीं होगा। उपयोगकर्ता इस दौरान भी एटीएम मशीनों और यूपीआई लाइट जैसे विकल्पों के माध्यम से जरूरी ट्रांजेक्शन कर सकेंगे।

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UPI लाइट बना सहारा छोटे लेन-देन का

एसबीआई ने यह भी बताया कि UPI Light एक नयी और तेज पेमेंट प्रणाली है, जिसे छोटे मूल्य के लेन-देन के लिए डिजाइन किया गया है। इस सुविधा के माध्यम से 1,000 रुपये से कम के ट्रांजेक्शन बिना पिन के तुरंत पूरे किए जा सकते हैं। बैंक ने कहा कि UPI Light खाते में रखी राशि नकदी के समान मानी जाएगी, और उपयोगकर्ता अपने खाते के बैलेंस का प्रबंधन स्वयं कर सकेंगे।

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ग्राहकों की सुरक्षा और सेवा सुधार ही मुख्य उद्देश्य

एसबीआई प्रशासन का कहना है कि यह मेंटेनेंस कार्य बैंक की डिजिटल सेवाओं को और अधिक सुरक्षित, स्थिर तथा उपयोगकर्ता-अनुकूल बनाने के लिए आवश्यक है। बैंक ने पिछले कुछ महीनों में तकनीकी ढांचा मजबूत करने और नई-age डिजिटल समाधानों पर जोर दिया है, जिससे बढ़ते ऑनलाइन ट्रांजेक्शन लोड को अधिक कुशलता से संभाला जा सके।

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