Uttarakhand News: ऑनलाइन बस बुकिंग के नाम पर बड़े घोटाले का मामला उत्तराखंड में सामने आया है। दरअसल, यात्रियों को ऐप पर बसें ‘फुल’ दिख रहीं थीं, जबकि असल में सीटें आधी से ज्यादा खाली मिलीं। देहरादून आइएसबीटी से रवाना होने वाली बसों के चार्ट में केवल 16 यात्री दर्ज थे। इसने ऑनलाइन बुकिंग सिस्टम की पारदर्शिता पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं।
रेड बस और अभी बस कंपनी पर फर्जीवाड़े के आरोप
उत्तराखंड परिवहन निगम की जिन बसों की बुकिंग ‘रेड बस’ और ‘अभी बस’ जैसे प्लेटफॉर्म्स के माध्यम से की जा रही थी, वहां असलियत कुछ और निकली। ऑनलाइन साइट पर बसें फुल दिखाई जा रही थीं, पर जांच में सामने आया कि बहुत कम यात्रियों की ही सीटें बुक थीं। यह फर्जीवाड़ा तब पकड़ा गया जब यात्रियों को यह कहकर लौटा दिया गया कि सभी टिकट बुक हो चुके हैं, जबकि बस में आधी सीटें खाली थीं।
त्योहारी सीजन में यात्रियों से वसूला जा रहा मनमाना किराया
दीपावली के ट्रैवल सीजन में जहां आमतौर पर टिकटों की डिमांड बढ़ जाती है, वहीं टिकट कंपनियों ने यात्रियों की मजबूरी का फायदा उठाया। आरोप है कि इन कंपनियों ने मनमाना किराया वसूलने और ‘फुल बुकिंग’ का झांसा देने के लिए जानबूझकर सीटें ब्लॉक दिखाईं। निगम प्रबंधन ने इन अनियमितताओं की जांच SIT से कराने की सिफारिश की है।
चार्ट से खुली पोल: 50 में से 34 सीटें खाली
देहरादून से लखनऊ जाने वाली 50 सीटर बस की बुकिंग ऑनलाइन पोर्टल पर पूरी दिखाई दे रही थी। मगर जब वास्तविक चार्ट निकला, तो पाया गया कि केवल 16 टिकट ही बुक हुए थे। इन्हीं यात्रियों को बस में बैठाया गया जबकि बाकी सीटें पूरी तरह खाली थीं। परिवहन विभाग के अधिकारियों और परिचालक दोनों इस फर्जीवाड़े को देखकर हैरान रह गए।
यात्रियों को लगाया आर्थिक झटका
ऑनलाइन टिकट कंपनियां न केवल बुकिंग में बल्कि टिकट रिफंड में भी धांधली कर रही हैं। जांच में सामने आया कि कई यात्रियों के टिकट बिना जानकारी के खुद कंपनियों ने कैंसिल कर दिए। जिनका किराया ₹970 था, उन्हें सिर्फ ₹430 लौटाया गया, जबकि अन्य दो यात्रियों को ₹1950 में से केवल ₹900 लौटाए गए। यात्रियों के विरोध के बाद परिवहन अधिकारियों ने शिकायत दर्ज कराई।
फर्जी साइट्स से बचें, अधिकृत ऐप्स का करें उपयोग
मामले की बढ़ती शिकायतों के बीच आरटीओ (प्रवर्तन) डॉ. अनीता चमोला ने यात्रियों से सतर्क रहने की अपील की है। उन्होंने बताया कि कई फर्जी वेबसाइट्स बस किराया 4 से 5 गुना बढ़ाकर यात्रियों को ठग रही हैं। आरटीओ ने एसएसपी को पत्र भेजकर इन फर्जी वेबसाइट्स और एप्स पर कानूनी कार्रवाई की मांग की है। यात्रियों को केवल अधिकृत वेब पोर्टल्स के माध्यम से टिकट बुक करने की सलाह दी गई है।
