मुजफ्फरनगर: जानसठ समाधान दिवस में उमड़ी फरियादियों की भीड़, DM और SSP ने सुनीं जनता की समस्याएं

जानसठ। उत्तर प्रदेश शासन के निर्देशानुसार शनिवार को जानसठ तहसील परिसर में 'सम्पूर्ण समाधान दिवस' का आयोजन किया गया। जिलाधिकारी उमेश मिश्रा और वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक (SSP) अभिषेक सिंह (वर्तमान संदर्भ के अनुसार) ने संयुक्त रूप से अध्यक्षता करते हुए दूर-दराज से आए फरियादियों की समस्याओं को बेहद गंभीरता और ध्यानपूर्वक सुना। समाधान दिवस में राजस्व, पुलिस, विकास और समाज कल्याण विभाग से संबंधित शिकायतों की भरमार रही।

कागजों पर नहीं, धरातल पर हो निस्तारण: जिलाधिकारी

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समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी उमेश मिश्रा ने उपस्थित सभी विभागीय अधिकारियों को कड़े लहजे में निर्देशित किया कि शिकायतों का निस्तारण केवल कागजों तक सीमित नहीं रहना चाहिए। उन्होंने कहा, "अधिकारी स्वयं मौके पर जाएं, शिकायतकर्ता से फीडबैक लें और निस्तारण के समय की फोटो भी पोर्टल पर अपलोड करें।" डीएम ने स्पष्ट किया कि यदि किसी शिकायत का निस्तारण संभव नहीं है, तो उसके ठोस कारणों से शिकायतकर्ता को अवगत कराया जाए। उन्होंने एक सप्ताह के भीतर सभी 56 प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

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महिला सुरक्षा और साइबर अपराध पर एसएसपी का जोर

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वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक ने पुलिस अधिकारियों को निर्देशित किया कि भूमि विवाद और महिला अपराध से जुड़ी शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाया जाए। उन्होंने क्षेत्र में शांति व्यवस्था बनाए रखने और फरियादियों के साथ शालीन व्यवहार करने पर जोर दिया। इसके साथ ही, समाधान दिवस में उपस्थित लोगों को बढ़ते साइबर अपराधों के प्रति जागरूक करते हुए सावधानी बरतने की अपील की गई।

मौके पर निस्तारित हुईं शिकायतें

सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 56 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 4 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शेष शिकायतों को संबंधित विभागों को समय सीमा के भीतर हल करने के लिए स्थानांतरित कर दिया गया। इस अवसर पर एसडीएम राजकुमार भारती, मुख्य चिकित्सा अधिकारी (CMO) डॉ. सुनील कुमार तेवतिया, तहसीलदार श्रद्धा गुप्ता सहित तहसील स्तर के तमाम प्रशासनिक और पुलिस अधिकारी मौजूद रहे।