RBI reduce retail charges: भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने बैंकों को डेबिट कार्ड, न्यूनतम बैलेंस और देर से भुगतान शुल्क जैसे चुनिंदा खुदरा उत्पादों पर शुल्क घटाने के लिए कहा है। यह कदम त्योहारों के सीजन में लोगों के खर्च बढ़ाने और अर्थव्यवस्था की गति बढ़ाने के उद्देश्य से उठाया गया है। सोमवार से लागू हुए GST सुधारों के साथ अगर बैंक शुल्कों में कटौती करते हैं, तो इससे बाजार में मांग और खपत में तेजी आ सकती है।
बैंकों की स्थिति और शुल्क आय
बैंकों का मानना है कि शुल्क घटाने से उन्हें अरबों रुपये की आय से हाथ धोना पड़ सकता है। सूत्रों के अनुसार, RBI ने जिन उत्पादों के शुल्क में कमी करने की बात कही है, उनमें मुख्य रूप से डेबिट कार्ड, न्यूनतम बैलेंस और लेट फीस शामिल हैं। इस बीच, भारतीय बैंक संघ बैंकों के साथ 100 से अधिक खुदरा उत्पादों के शुल्क घटाने पर बातचीत कर रहा है।
शुल्क वसूली की कोई सीमा नहीं
RBI ने खुदरा उत्पादों पर शुल्क तय करने की कोई विशेष सीमा निर्धारित नहीं की है। बैंकों के लिए शुल्क वसूलने में कोई अनिवार्यता नहीं है। आंकड़ों के अनुसार, खुदरा और छोटे व्यवसाय ऋणों के लिए प्रसंस्करण शुल्क आमतौर पर 0.5% से 2.5% तक होता है। कुछ बैंकों ने होम लोन के लिए शुल्क की सीमा 25,000 रुपये तक सीमित कर दी है।
चालू वित्त वर्ष में शुल्क आय में वृद्धि
इंडिया रेटिंग्स एंड रिसर्च के आंकड़ों के अनुसार, चालू वित्त वर्ष की जून तिमाही में बैंकों ने विभिन्न उत्पादों से 510 अरब रुपये की कमाई की है। यह सालाना आधार पर 12% वृद्धि है। जबकि मार्च तिमाही में यह वृद्धि केवल 6% थी। धीमी ऋण वृद्धि के दौर के बाद यह संकेत है कि बैंकों की शुल्क आय में सुधार हो रहा है।
आरबीआई गवर्नर ने दी सेवाओं में सुधार की सलाह
RBI गवर्नर संजय मल्होत्रा ने बैंकों और गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियों (NBFCs) की आलोचना की है कि ग्राहकों की बढ़ती शिकायतों का समाधान समय पर नहीं हो रहा। उन्होंने सुझाव दिया कि एमडी और सीईओ सहित वरिष्ठ अधिकारी इस मुद्दे पर कम से कम सप्ताह में एक बार समीक्षा करें। RBI की एकीकृत लोकपाल योजना के अनुसार, पिछले दो वर्षों में शिकायतों की संख्या 50% सालाना की औसत दर से बढ़ी है और 2023-24 में यह 9.34 लाख तक पहुंच गई।
