अमरोहा। जनसमस्याओं के त्वरित समाधान और बेहतर कानून व्यवस्था सुनिश्चित करने के उद्देश्य से थाना अमरोहा नगर में आयोजित थाना समाधान दिवस में जिला मजिस्ट्रेट निधि गुप्ता वत्स और पुलिस अधीक्षक अमित कुमार आनंद ने पहुंचकर फरियादियों की शिकायतें सुनीं। इस दौरान बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे।
गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण पर जोर
समाधान दिवस के दौरान डीएम और एसपी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि आमजन की शिकायतों का निस्तारण गुणवत्ता के साथ निर्धारित समय सीमा में किया जाए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि किसी भी शिकायत को लंबित न रखा जाए और हर प्रकरण का समाधान पारदर्शी तरीके से सुनिश्चित किया जाए।
राजस्व और पुलिस विभाग से जुड़े मामलों की सुनवाई
कार्यक्रम में भूमि विवाद, पारिवारिक विवाद, अतिक्रमण और अन्य प्रशासनिक मामलों से संबंधित शिकायतें सामने आईं। अधिकारियों ने मौके पर ही कई मामलों का निस्तारण किया, जबकि जटिल मामलों के लिए संबंधित विभागों को समयबद्ध कार्रवाई के निर्देश दिए गए।
जनता से संवाद कर भरोसा बढ़ाने का प्रयास
डीएम निधि गुप्ता वत्स और एसपी अमित कुमार आनंद ने फरियादियों से सीधे संवाद कर उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुना और आश्वासन दिया कि हर पीड़ित को न्याय मिलेगा। उन्होंने कहा कि थाना समाधान दिवस का उद्देश्य आमजन की समस्याओं का स्थानीय स्तर पर ही समाधान करना है, जिससे लोगों को अनावश्यक दौड़भाग न करनी पड़े।
लापरवाही पर कार्रवाई की चेतावनी
अधिकारियों ने स्पष्ट निर्देश दिए कि शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि सभी मामलों की नियमित समीक्षा की जाए और प्रगति रिपोर्ट प्रस्तुत की जाए।
जनसुनवाई व्यवस्था को मजबूत करने पर जोर
थाना समाधान दिवस के माध्यम से प्रशासन ने यह संदेश दिया कि जनसुनवाई व्यवस्था को मजबूत बनाना प्राथमिकता है। अधिकारियों ने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप हर शिकायत का निष्पक्ष और प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जाएगा, जिससे जनता का भरोसा प्रशासन पर बना रहे।
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