नई दिल्ली/मुंबई। देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो की भारी अव्यवस्था ने पूरे देश में हवाई यात्रा को प्रभावित किया है। दिल्ली, मुंबई, अहमदाबाद, जयपुर, इंदौर और तिरुवनंतपुरम सहित देश के कई एयरपोर्ट पर उड़ानों के रद्द होने और देरी की वजह से हजारों यात्री घंटों फंसे रहे। हालांकि, देर रात दिल्ली एयरपोर्ट अथॉरिटीज ने जारी एडवाइजरी में कहा, 'हमें खुशी है कि पटरी पर आ रही इंडिगो की उड़ान सेवा।'
आधिकारिक सूत्रों ने शनिवार को दी गई जानकारी में बताया कि देशभर में इंडिगो की उड़ानों में हो रही देरी और फ्लाइट कैंसिलेशन के बीच विमानन नियामक डीजीसीए ने संकटग्रस्त इंडिगो को कई छूट देकर उसका परिचालन सामान्य करने में मदद की, इससे एयरलाइन की उड़ान सेवा अब पटरी पर आ रही है। हालांकि, देश के कई महत्वपूर्ण एयरपोर्ट चेन्नई, अहमदाबार, लखनऊ और भोपाल में इंडिगो की आज भी फ्लाइट में विलंब के कारण यात्री परेशान हैं।
इस बीच इंडिगो के मुख्य कार्यपालक अधिकारी (सीईओ) पीटर एल्बर्स ने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए देर रात जारी बयान में माफी मांगी और 10 से 15 दिसंबर के बीच उड़ानों की स्थिति सामान्य होने की उम्मीद जताई। उन्होंने कहा कि हमें उम्मीद है कि शनिवार को रद्द होने वाली उड़ानों की संख्या 1,000 से कम रहेगी। इंडिगो ने शुक्रवार को 1,000 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी थी, जो एयरलाइन की कुल दैनिक उड़ानों की आधी संख्या है।
इससे पहले विमानन निगरानी संस्था डीजीसीए ने शुक्रवार को संकटग्रस्त इंडिगो को कई छूट देकर उसका परिचालन सामान्य करने में मदद की। एयरलाइन का कामकाज लगातार चौथे दिन बाधित है। डीजीसीए ने इंडिगो को पायलटों की ड्यूटी समय-सीमा में छूट देने के अलावा कुछ और रियायतें दीं। इनसे ज्यादा पायलट ड्यूटी पर लग सकेंगे और परिचालन जल्द सामान्य हो सकेगा।
इंडिगो की उड़ान संकट के बीच हवाई किराया आसमान छू रहा है। कोलकाता-मुंबई उड़ान का किराया 90,000 रुपये हो गया है। देश के अधिकांश शहरों के हवाई किराए आसमान छूते नजर आए। एयरलाइन कंपनियों की वेबसाइट के अनुसार 6 दिसंबर को स्पाइसजेट की कोलकाता-मुंबई की एक तरफ की यात्रा के लिए 'इकॉनमी' श्रेणी के टिकट की दर 90 हजार रुपये तक पहुंच गई, जबकि एयर इंडिया की मुंबई-भुवनेश्वर टिकट 84,485 रुपये तक बिक रही थी।
उल्लेखनीय है कि चालक दल की कमी के कारण इंडिगो ने शुक्रवार को 1,000 से अधिक उड़ानें रद्द कर दीं, जिससे हवाई किराए में सामान्य सीमा से तीन से चार गुना की वृद्धि हो गई। इंडिगो, जो देश के लगभग दो-तिहाई डोमेस्टिक ट्रैफिक को कंट्रोल करता है और आमतौर पर रोज़ाना लगभग 2,300 फ्लाइट्स ऑपरेट करता है।
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